การทำ Data Governance หรือ ธรรมาภิบาลข้อมูล คือ การกำหนดนโยบายในการบริหารจัดการข้อมูล ซึ่งฟังแล้วอาจจะดูจับต้องยาก เพื่อให้เห็นภาพมากขึ้นจึงขอเปรียบเทียบกับการบริหารทรัพยากรบุคคล ซึ่งในวันที่องค์กรมีพนักงาน 5 คน อาจจะมีวิธีการบริหารจัดการรูปแบบหนึ่ง แต่เมื่อองค์กรมีพนักงาน 5,000 คน ก็จำเป็นต้องมีมาตรการต่างๆ เข้ามาเป็นเครื่องมือในการจัดการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นมาตรการในการขอลา การเบิก OT เวลาในการเข้างาน รวมไปถึงการประเมินประจำปี และจำเป็นต้องมีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วย เพื่อให้การทำงานด้านทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพอีกด้วย
เช่นเดียวกันเมื่อองค์กรมีข้อมูลมากขึ้นก็จำเป็นต้องมีมาตรการต่างๆ ในการกำกับดูแลและบริหารจัดการข้อมูลด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น
Data Classification คือ การจัดลำดับชั้นข้อมูล เพื่อให้ทราบได้ว่า ข้อมูลแต่ละชุด มีความอ่อนไหว หรือมีความเสี่ยงอย่างไร ถือเป็นการกำหนดระดับการเข้าถึงไปในตัว ช่วยแก้ปัญหาการตัดสินใจว่าข้อมูลแต่ละชุด ใครจะสามารถเข้าถึงได้บ้าง
Data Security คือ ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่า ข้อมูลจะมี Monitor ไม่ให้มีการหลุดรั่ว โดยเฉพาะ ข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง
Metadata คือ การกำหนด Standard ของคำอธิบายข้อมูล จะมีกี่หัวข้อ ใครเป็นคนกรอก และจะทำอย่างไรให้มีการ Update Metadata อย่างสม่ำเสมอ
Data Lifecycle คือ การวิเคราะห์วงจรชีวิตของข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่า แต่ละช่วงของการเปลี่ยนแปลงวัฏจักร จะมีการดูแลจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
โดยหลักการแล้ว โครงการ Data Governance จะให้ความสำคัญกับ 3 องค์ประกอบ ได้แก่ People, Process, Technology โดยยึดหลัก Data Lifecycle ที่จะต้องมีการระบุให้ชัดว่า ข้อมูลนี้ ใครมีส่วนรับผิดชอบบ้าง ตั้งแต่เริ่มต้นมีข้อมูลไปจนถึงข้อมูลถูกทำลาย ซึ่งคำว่า "ใคร" ในที่นี้ประกอบไปด้วยเจ้าของข้อมูล ผู้ดูแลข้อมูล และผู้ใช้ข้อมูล ส่วน Process กับ Technology จะไปคู่กัน คือ มีระเบียบและระบบในการดูแลจัดการ รวมไปถึงวิเคราะห์ความพร้อมและการเข้าถึงข้อมูลอย่างมีมาตรฐานนั่นเอง
#Coraline ให้คำปรึกษา และรับพัฒนาโครงการ Data Governance, Data Management, Data Analytics, Data-driven Transformations และ ChatGPT for Enterprise เพื่อเพิ่มศักยภาพของธุรกิจ
Tel: 099-425-5398
Email: inquiry@coraline.co.th
Facebook page: https://www.facebook.com/coralineltd
Website: https://www.coraline.co.th/
Comments