Data Analyst ต่างกับ BI Developer อย่างไร?

หน้าที่ของ Data Analyst คือ การวิเคราะห์ข้อมูล โดยมักจะเป็นข้อมูลที่มีขนาดใหญ่จนไม่สามารถใช้ Excel ในการคำนวณได้ ทำให้จำเป็นต้องมีการใช้เครื่องมืออื่นๆ เช่น Python, SQL และโปรแกรม BI

หลักการในการวิเคราะห์จะใช้พื้นฐานด้านสถิติความน่าจะเป็นและอาจจะมีการใช้ Machine Learning บางประเภทอีกด้วย ตัวอย่างการวิเคราะห์ เช่น Customer Segmentation, Promotion Engagement, Financial Analysis เป็นต้น

หน้าที่ของ BI Developer คือ ทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูลหรือสร้าง Dashboard บนโปรแกรม BI เพื่อมองหา Insight หรือสร้าง Data Visualization ซึ่งทักษะที่สำคัญคือการใช้เครื่องมือ BI และการบริหาร Database เบื้องต้น

สิ่งที่เหมือนกันคือมีการใช้โปรแกรม BI แต่สิ่งที่ต่างกันคือ BI Developer จะทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูลในโปรแกรม BI เท่านั้น ซึ่งอาจจะเป็นการใช้ BI ขั้นสูง ในขณะที่ Data Analyst จะทำหน้าที่วิเคราะห์โจทย์ วิเคราะห์วิธีการก่อนจะวิเคราะห์ข้อมูลโดยสามารถเลือกใช้เครื่องมือใดก็ได้

ในบางกรณี Data Analyst อาจจะขอความร่วมมือจาก BI Developer ให้ช่วยสร้าง Dashboard หรือให้คำแนะนำในการขั้น BI ด้วยก็เป็นได้

ในด้านเทคนิคแล้วทั้ง 2 ตำแหน่งจะมีคุณสมบัติที่คล้ายกัน แต่ด้าน Soft Skill จะแตกต่างกันเล็กน้อย กล่าวคือ Data Analyst จะต้องนำผลวิเคราะห์ไปนำเสนอเพื่อทำให้ทีมงานหรือผู้บริหารเข้าใจผลวิเคราะห์ จึงจำเป็นต้องมีทักษะด้านการสื่อสาร ในขณะที่ BI Developer จะใช้ BI เป็นเครื่องมือในการสื่อสารจึงจำเป็นต้องมีทักษะด้าน Data Visualization หรือการออกแบบ Dashboard นั่นเอง

Data Analyst ต่างกับ BI Developer อย่างไร