"การตีโจทย์" เป็นปัญหา Basic ของ Data Scientist

Data Scientist ถือเป็นอาชีพใหม่ที่มาแรงในบ้านเรา นั่นทำให้เกิดคอร์สสอนให้เป็น Data Scientist มากมาย ที่ในรูปแบบออนไลน์ และในสถาบันการศึกษา แต่สังเกตหรือไม่คะว่าส่วนใหญ่จะสอนเพื่อ “ใช้เครื่องมือ” โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สอนรู้จัก Machine Learning ความหมายที่แท้จริงของ Data Science หรือ วิทยาศาสตร์ข้อมูล คือ การเข้าใจธรรมชาติของข้อมูล และสามารถสร้าง Model ใหม่ๆ ได้ มิใช่เรื่องของการใช้เครื่องมือแต่อย่างใด และถึงแม้ว่าคุณจะใช้เครื่องมือเป็น คุณก็ไม่สามารถระบุปัญหาได้อยู่ดี เป็นที่น่าสงสัยว่า หากทุกคนที่เรียน Short Course ออกมาเป็น Data Scientist ได้หมด แล้วทำไมในตลาดแรงงานทุกวันนี้ ถึงยังขาด Data Scientist ตัวจริง กุญแจสำคัญ คือ " การตีโจทย์" หากตีโจทย์ไม่ได้ จะให้มีเครื่องมือมากมายแค่ไหน ก็หา Solution ไม่ได้ แล้วการตีโจทย์ต้องเริ่มจากอะไร? ก็ต้องเริ่มจากการมีพื้นฐานความเข้าใจในคณิตศาสตร์ที่ดีเสียก่อน และที่ต้องเป็นคณิตศาสตร์ นั้นเพราะ คณิตศาสตร์เป็นศาสตร์แห่งตัวเลข และนี่เรากำลังพูดถึง “ตัวเลขมหาศาล” หัวใจหลัก จึงคือ “คณิตศาสตร์” นั่นเอง ทำไม Data Scientist หลายๆ คน ไม่สามารถตีโจทย์ได้ อาจจะเป็นเพราะ ด้วยลักษณะการศึกษาของไทย ที่เน้นให้ “เชื่อ” ในสิ่งที่มีคนบอกมาโดยตลอด โดยแทบจะไม่มีโอกาสได้ “สงสัย” หรือ “คิดแตกต่าง” ได้ เป็นนิสัยที่ติดตัวมาตั้งแต่ยังวัยเยาว์ ทำไมเด็กไทยหลายคน เชื่อในสมการ และไม่คิดที่จะพิสูจน์กลไกที่มาของสมการแต่อย่างใด ในขณะที่การทำงานเป็น Data Scientist นั้น คือการคิดหา Model ใหม่ๆ ที่ช่วยแก้ปัญหา โดยการใช้ข้อมูลเป็นตัวตั้งต้น ซึ่งเป็นการ “คิดนอกกรอบ” จึงขัดกับนิสัยของเด็กไทยหลายๆ คน พอเข้าสู่การทำงาน ก็กลายเป็นว่า ตีโจทย์ไม่ได้ ต้องรอให้มีคนบอกโจทย์ บอกวิธีทำ และรอข้อมูลที่สมบูรณ์แบบเพื่อนำไปใส่ใน Code ในรูปแบบเดิมๆ ดังนั้น Data Scientist ที่กล้าตีโจทย์ ก็จะเป็นบุคคลที่สะสมประสบการณ์ให้ตัวเอง และต่อยอดไปเรื่อยๆ ได้มากกว่า Data Scientist ที่แค่เขียน Code เป็น Data Scientist ก็เป็นอีกอาชีพหนึ่งในตลาดแรงงาน ไม่ได้เรียนยากไปกว่าอาชีพอื่นๆ เพราะแต่ละอาชีพ ต้องการ Skill และมีแนวทางในการทำงานที่แตกต่างกัน ถ้ารักที่จะทำอาชีพนั้นๆ จริงๆ แล้ว ก็ต้องไม่ย่อท้อ และจง Focus ที่ “พื้นฐาน” ของอาชีพ ก่อนที่จะใช้ “เครื่องมือ” เสมอๆ เพราะเครื่องมือ มักเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ในขณะที่พื้นฐาน จะเป็นสิ่งที่ทำให้เราต่อยอดไปได้ไกลขึ้น